Метод помогает проектировать процессы и коммуникации, в которых человеку безопасно быть собой.
В основе ПРОГРАММЫ практические инструменты, которые превращают уважение в управляемый стандарт и заботу в источник устойчивости.
МЕТОД СОЯЗЫК
Формат обучения: дистанционный.
Продолжительность обучения: 2 недели.
Программа включает онлайн-занятия, практику анализа кейсов, проектную работу, индивидуальную и групповую рефлексию.
Продолжительность обучения: 2 недели.
Программа включает онлайн-занятия, практику анализа кейсов, проектную работу, индивидуальную и групповую рефлексию.
ЧТО ДАЕТ ПРОГРАММА
-
Понимание структуры человеческого опыта в организации -
Инструменты анализа уязвимостей и точек потери достоинства - Методы проектирования процессов, которые поддерживают доверие и инициативу
- Методы проектирования процессов, которые поддерживают доверие и инициативу
Программа
Тема 1. Введение в метод Соязыка
Тема 2. Эмпатия как метод
Тема 3. Карта точек уязвимости
Тема 4. Учебная дуэль и рефлексия
- Принципы Соязыка и десять элементов человеческого достоинства.
- Понимание того, как формируется слепая зона опыта и след унижений, как их можно выявить и предотвратить.
Тема 2. Эмпатия как метод
- Эмпатия как профессиональный инструмент управления.
- Роль эмпатии в предотвращении выгорания, создании доверия и восстановлении связи в системе.
Тема 3. Карта точек уязвимости
- Метод анализа и описания ситуаций, где человек сталкивается с риском потери достоинства.
- Выделение точек унижения, достоинства, заботы и опережающей заботы.
Тема 4. Учебная дуэль и рефлексия
- Практика анализа противоположных управленческих позиций.
- Разбор дилемм «скорость и эмпатия», «контроль и доверие», «результат и процесс».
- Формирование личных управленческих принципов на основе человекоцентричного подхода.
Тема 1. Принципы человекоцентричного бизнес-дизайна
Тема 2. “Ничего для нас без нас”: прототипирование и тестирование решений
Тема 3. Проверка прототипов и внедрение изменений
Тема 4. Форум изменений и защита проектов
- Переход от достоинства к опережающей заботе.
- Методы генерации решений: рефрейминг, ТРИЗ, бенчмаркинг индустрии.
- Проектирование бизнес-процессов через призму человеческого опыта.
Тема 2. “Ничего для нас без нас”: прототипирование и тестирование решений
- Разработка и визуализация карточек опыта достоинства.
- Формулирование гипотез, описание шагов внедрения и ожидаемых эффектов.
- Принцип включенности: работа с теми, кто реально вовлечен в процесс.
Тема 3. Проверка прототипов и внедрение изменений
- Проверка реализуемости решений через симуляцию
- Сбор обратной связи, доработка прототипов и составление плана трансформации.
- Модель управления изменениями Change Experience Design.
Тема 4. Форум изменений и защита проектов
- Аргументация выбора решений и анализ ожидаемых эффектов
- Итоговое осмысление личных открытий и принципов управленческой человечности
РЕЗУЛЬТАТ ОСВОЕНИЯ ПРОГРАММЫ
- Освоение метода анализа человеческого опыта
- Создание карты точек уязвимости
- Разработка и тестирование человекоцентричных решений
- Формирование стандартов человечности и планов внедрения
- Подготовка и защита собственного проекта изменений
Запишитесь на программу